Hazel analiza la supervisión financiera y enfatiza que los supervisores no son infalibles ni superhéroes, pero tienen el deber de proteger a los ahorrantes y al sistema. Hazel Valverde Richmond es la actual Superintendente General de Entidades Financieras. Tiene una Maestría en Banca y Finanzas de la Universidad de Costa Rica, una Maestría en Gestión de Políticas Públicas de EUNCET Business School (España) y una especialización en Políticas Públicas de la Universidad George Washington (EE. UU.). Cuenta con más de 25 años de experiencia en el sistema financiero costarricense, donde ha ocupado puestos de dirección en banca y mercado de valores, y ha formado parte de juntas directivas en entidades tanto públicas como privadas. También ha ejercido la docencia universitaria, lo que complementa su experiencia técnica y gerencial en el ámbito financiero.
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